Kebijakan Privasi Pembaruan terakhir 6 hari yang lalu
Berikut adalah artikel Kebijakan Privasi yang telah diperbarui dengan menambahkan pasal/artikel mengenai Refund (Pengembalian Dana) pada posisi yang sesuai (di dalam poin penggunaan data/layanan serta pasal khusus):
IFreelance sangat menghargai perlindungan data pribadi pengguna. Dalam kebijakan privasi ini, kami menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi pengguna yang kami kumpulkan melalui saluran seperti telepon, email, Facebook login, dan Google login. Data pribadi Anda akan disimpan dalam bentuk elektronik oleh penyedia hosting yang telah lulus standar penilaian keamanan untuk menyimpan dan memproses data pribadi.
Kami mengumpulkan data pribadi pengguna melalui saluran berikut: telepon, email, Facebook login, dan Google login. Data pribadi yang kami kumpulkan dapat mencakup, namun tidak terbatas pada, nama, alamat email, nomor telepon, alamat, informasi transaksi/saldo, dan informasi lainnya yang relevan untuk layanan yang kami tawarkan.
Penggunaan Data Pribadi
Data pribadi yang kami kumpulkan akan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Untuk memproses pendaftaran Anda sebagai pengguna IFreelance dan menyediakan layanan-layanan yang Anda minta.
- Untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai layanan-layanan IFreelance, termasuk untuk memberikan pembaruan, pengumuman, dan informasi penting lainnya terkait layanan kami.
- Untuk mengelola akun Anda, memproses saldo, refund, transaksi pembayaran, serta memberikan dukungan teknis.
- Untuk meningkatkan layanan kami dan melakukan analisis statistik.
- Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku.\
Kebijakan Refund (Pengembalian Dana)
- Kondisi Pengembalian Dana: Apabila terjadi pembatalan pesanan (order) atau pengajuan komplain yang disetujui, dana pengembalian (refund) akan secara otomatis masuk dan ditambahkan ke Saldo Akun IFreelance pengguna.
- Penggunaan Saldo Refund: Saldo akun hasil pengembalian dana tersebut dapat dipergunakan kembali oleh pengguna untuk melakukan pemesanan ulang (order ulang) layanan di IFreelance.
- Penarikan Dana (Withdrawal): Pengguna memiliki hak dan pilihan untuk menarik saldo akun tersebut ke rekening bank pribadi maupun ke akun e-wallet resmi milik pengguna sesuai dengan prosedur penarikan dana yang berlaku pada platform IFreelance.
Penyimpanan Data Pribadi
Data pribadi Anda akan disimpan dalam bentuk elektronik oleh penyedia hosting yang telah lulus standar penilaian keamanan. Kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.
Pengungkapan Data Pribadi
Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau mengungkapkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau dalam keadaan tertentu yang diatur dalam undang-undang yang berlaku. Kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda kepada penyedia layanan, kontraktor, atau mitra bisnis kami (termasuk penyedia jasa pembayaran dan pemrosesan transaksi) yang membantu kami dalam menyediakan layanan kepada pengguna, namun pengungkapan ini akan sesuai dengan kebijakan privasi kami dan ketentuan hukum yang berlaku.
Hak Anda
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda yang kami miliki. Anda juga memiliki hak untuk membatasi atau menghentikan penggunaan data pribadi Anda oleh IFreelance. Jika Anda ingin mengakses, memperbaiki, menghapus, atau membatasi penggunaan data pribadi Anda, atau memiliki pertanyaan atau keluhan lain tentang kebijakan privasi kami.
Periode Penyimpanan Data Pribadi
Kami akan menyimpan data pribadi pengguna selama jangka waktu yang diperlukan selama status Anda sebagai pelanggan kami, atau selama hubungan kami dilanjutkan. Kami akan menghapus data pribadi Anda setelah tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang telah dijelaskan dalam kebijakan privasi ini, kecuali jika diwajibkan oleh hukum untuk menyimpan data pribadi Anda untuk jangka waktu yang lebih lama.
Privasi Anak-anak
Layanan IFreelance tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia ini. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan data pribadi kepada kami tanpa persetujuan Anda, harap hubungi kami segera untuk menghapus informasi tersebut.
Perubahan pada Kebijakan Privasi
Kami dapat mengubah kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau perubahan dalam undang-undang yang berlaku. Perubahan akan diberlakukan segera setelah diperbarui dalam kebijakan privasi ini. Kami akan memberikan pemberitahuan yang sesuai tentang perubahan tersebut. Kami mendorong Anda untuk secara berkala memeriksa kebijakan privasi kami untuk tetap memahami bagaimana kami melindungi data pribadi Anda.
Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau permintaan terkait kebijakan privasi ini, pengembalian dana (refund), atau perlindungan data pribadi Anda, harap hubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia di situs IFreelance.
Dengan menggunakan layanan IFreelance, Anda setuju dengan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan pengungkapan data pribadi Anda sesuai dengan kebijakan privasi ini. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda dan akan terus memperbarui kebijakan privasi kami sesuai dengan praktik terbaik dalam melindungi data pribadi.